Política de Privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O Skorio é gerido pela Torfo, Anemonenstraat 5, 1713 JW Obdam, Países Baixos. KvK 69125414. Contacto: support@skorio.app. Não temos um encarregado de proteção de dados formal; para questões de privacidade, escreve para o endereço de contacto indicado acima. Esta política abrange a aplicação web do Skorio, as aplicações Android e iOS e este site.
2. Dados que recolhemos
Dados de conta: o teu endereço de e-mail, nome de apresentação, idioma e fuso horário.
Dados de início de sessão: normalmente inicias sessão com um código de 6 dígitos que te enviamos por e-mail. Guardamos apenas uma versão com hash do código e o endereço IP a partir do qual foi pedido (para evitar abusos), e eliminamos ambos no prazo de 24 horas. A palavra-passe é opcional; se definires uma, guardamos apenas o seu hash, nunca a palavra-passe em si. Se adicionares uma passkey, guardamos apenas a sua chave pública, um identificador técnico da credencial, o nome que lhe deres e quando foi criada e utilizada pela última vez. A tua impressão digital, o teu rosto ou o PIN do dispositivo nunca saem do teu dispositivo.
Dados de jogo que introduzes: jogos, resultados, pontuações, nomes de jogadores, notas, avaliações, comentários, GGs e torneios.
Amigos e convidados: as tuas ligações de amizade e os endereços de e-mail dos convidados que convidares.
Fotografias (em breve): quando o carregamento de fotografias estiver disponível, poderás carregar fotografias, por exemplo uma foto de perfil ou uma imagem de um jogo. Recebemos apenas as fotografias que escolheres carregar e guardamo-las com a tua conta. O carregamento é sempre opcional e o Skorio nunca lê a tua galeria de fotografias por iniciativa própria.
Token de notificações push (aplicações móveis): se permitires notificações, o teu dispositivo recebe um token push do Google Firebase Cloud Messaging (e, no iPhone, do Apple Push Notification service). Guardamos este token com a tua conta para te podermos enviar notificações, por exemplo quando um amigo regista um jogo contigo. É opcional e é removido quando terminas a sessão.
Dados de compra: na web, o Skorio Pro é pago através do Stripe; recebemos uma referência da transação e o teu estado Pro, nunca os dados do teu cartão. Nas aplicações móveis, as compras na aplicação (em breve) são pagas através do Google Play ou da Apple App Store e tratadas pelo RevenueCat; recebemos o teu estado Pro e uma referência de compra associada ao ID da tua conta, nunca os teus dados de pagamento.
Telemetria de utilização: visualizações de página, erros e métricas de desempenho através do Microsoft Azure Application Insights. Utilizamo-la para manter o Skorio a funcionar e para o melhorar, nunca para criar perfis publicitários.
Mensagens que nos envias: e-mails de apoio e comentários na aplicação.
Não vendemos os teus dados, não mostramos anúncios e não te seguimos noutras aplicações ou sites.
3. Finalidades e bases jurídicas
Dados de conta, de início de sessão, de jogo, de amigos e de fotografias, e compras: para te fornecer o Skorio, o que constitui execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). O endereço IP guardado com um código de início de sessão: o nosso interesse legítimo em proteger as contas contra abusos (art. 6.º, n.º 1, alínea f)). Notificações push: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)); podes retirá-lo a qualquer momento desativando as notificações do Skorio nas definições do teu dispositivo. Telemetria: o nosso interesse legítimo em manter o serviço fiável e em melhorá-lo (art. 6.º, n.º 1, alínea f)). Registos de pagamento: obrigação legal ao abrigo da lei fiscal neerlandesa (art. 6.º, n.º 1, alínea c)). E-mails de apoio e comentários: o nosso interesse legítimo em responder-te e melhorar o Skorio (art. 6.º, n.º 1, alínea f)).
4. Subcontratantes
Hetzner Online (alojamento de servidores e de base de dados na Alemanha) · Microsoft Azure / Application Insights (telemetria) · SendGrid by Twilio (e-mails, incluindo códigos de início de sessão) · Stripe (pagamentos na web) · Google Firebase Cloud Messaging e Apple Push Notification service (notificações push) · RevenueCat (compras na aplicação nas aplicações móveis, quando estiverem disponíveis) · Atlassian (o nosso serviço de apoio para e-mails e comentários) · Capawesome (entrega de atualizações das aplicações móveis). Todos os subcontratantes estão vinculados por acordos de tratamento de dados. Os pagamentos na aplicação são tratados pelo Google Play e pela Apple App Store ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade.
5. Transferências internacionais
Os dados da tua conta e de jogo são armazenados na UE (Alemanha). Alguns dos nossos subcontratantes podem transferir dados para fora do EEE. Essas transferências são abrangidas por Cláusulas Contratuais-Tipo, pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou por garantias equivalentes nos termos do Capítulo V do RGPD.
6. Prazos de conservação
Os dados de conta são conservados enquanto a tua conta estiver ativa. Se eliminares a conta na app, ela é eliminada de imediato; os pedidos de eliminação enviados por e-mail são tratados no prazo de 30 dias. Os códigos de início de sessão e os respetivos endereços IP são eliminados no prazo de 24 horas. Os tokens push são removidos quando terminas a sessão ou quando deixam de funcionar. Os dados de telemetria são conservados durante 90 dias. As cópias de segurança da base de dados são conservadas durante 14 dias. Os registos de pagamento são conservados conforme exigido pela lei fiscal neerlandesa (7 anos).
7. Eliminar a tua conta
Podes eliminar a tua conta tu próprio na app: vai a Definições → Eliminar conta (na app móvel: Menu → Definições → Eliminar conta) e introduz o código de 6 dígitos que te enviamos por e-mail. A tua conta e os dados pessoais associados são então eliminados de imediato, e confirmamos por e-mail. Os resultados que partilhaste com outros utilizadores do Skorio ficam no histórico deles, com o teu nome substituído por “Jogador eliminado”. Se já não conseguires iniciar sessão, envia um e-mail para support@skorio.app a partir do endereço de e-mail associado à tua conta e eliminamo-la no prazo de 30 dias. A única exceção são os registos de pagamento que somos obrigados a conservar por lei (ver Prazos de conservação). Passo a passo: Elimina a tua conta Skorio.
8. Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens o direito de: aceder aos teus dados; retificar dados inexatos; apagar os teus dados (direito a ser esquecido); receber os teus dados em formato portável; opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo; retirar o consentimento quando o tratamento se baseia no consentimento. Para exerceres qualquer direito, envia um e-mail para support@skorio.app. Respondemos no prazo de um mês.
9. Menores
O Skorio destina-se a pessoas com 13 anos ou mais e não se dirige a crianças com menos de 13 anos. Segundo a lei neerlandesa (artigo 5.º da UAVG), os utilizadores com idades entre os 13 e os 15 anos precisam da autorização de um dos pais ou do tutor para utilizar o Skorio. Não tratamos de forma consciente dados de crianças com menos de 13 anos, nem de jovens entre os 13 e os 15 anos sem essa autorização. Se achas que uma criança criou uma conta em desrespeito destas regras, contacta-nos em support@skorio.app e eliminaremos a conta de imediato.
10. Cookies
Este site utiliza um cookie de preferência para memorizar a tua escolha de idioma. Consulta o nosso Aviso de Cookies para obteres detalhes. As aplicações guardam a tua sessão e as tuas preferências no armazenamento local do teu navegador ou no teu dispositivo.
11. Segurança
Utilizamos medidas padrão do setor, incluindo ligações encriptadas (HTTPS/TLS), palavras-passe e códigos de início de sessão com hash, passkeys baseadas em criptografia de chave pública e controlos de acesso. Nenhum sistema é totalmente seguro; se suspeitares de uma violação, avisa-nos de imediato em support@skorio.app.
12. Alterações
As alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou aviso na aplicação com pelo menos 14 dias de antecedência.
13. Reclamações
Tens o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados neerlandesa: Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.