Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Skorio è gestito da Torfo, Anemonenstraat 5, 1713 JW Obdam, Paesi Bassi. KvK 69125414. Contatto: support@skorio.app. Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati formale; per domande sulla privacy, scrivi all'indirizzo di contatto indicato sopra. Questa informativa riguarda l'app web di Skorio, le app per Android e iOS e questo sito web.
2. Dati che raccogliamo
Dati dell'account: il tuo indirizzo email, il nome visualizzato, la lingua e il fuso orario.
Dati di accesso: di solito accedi con un codice di 6 cifre che ti inviamo per email. Conserviamo solo una versione con hash del codice e l'indirizzo IP da cui è stato richiesto (per prevenire abusi), ed eliminiamo entrambi entro 24 ore. La password è facoltativa; se ne imposti una, conserviamo solo il suo hash, mai la password in sé. Se aggiungi una passkey, conserviamo solo la sua chiave pubblica, un ID tecnico della credenziale, il nome che le dai e quando è stata creata e usata l'ultima volta. La tua impronta digitale, il tuo volto o il PIN del dispositivo non lasciano mai il tuo dispositivo.
Dati di gioco che inserisci: partite, risultati, punteggi, nomi dei giocatori, note, valutazioni, commenti, GG e tornei.
Amici e ospiti: le tue connessioni di amicizia e gli indirizzi email degli ospiti che inviti.
Foto (prossimamente): quando il caricamento delle foto sarà disponibile, potrai caricare foto, ad esempio un'immagine del profilo o l'immagine di una partita. Riceviamo solo le foto che scegli di caricare e le conserviamo insieme al tuo account. Il caricamento è sempre facoltativo e Skorio non legge mai da solo la tua libreria di foto.
Token per le notifiche push (app mobile): se consenti le notifiche, il tuo dispositivo riceve un token push da Google Firebase Cloud Messaging (e, su iPhone, da Apple Push Notification service). Conserviamo questo token insieme al tuo account per poterti inviare notifiche, ad esempio quando un amico registra una partita con te. È facoltativo e viene rimosso quando esci dall'account.
Dati di acquisto: sul web, Skorio Pro si paga tramite Stripe; riceviamo un riferimento della transazione e il tuo stato Pro, mai i dati della tua carta. Nelle app mobile, gli acquisti in-app (prossimamente) si pagano tramite Google Play o Apple App Store e sono gestiti da RevenueCat; riceviamo il tuo stato Pro e un riferimento d'acquisto collegato all'ID del tuo account, mai i tuoi dati di pagamento.
Telemetria d'uso: visualizzazioni di pagina, errori e metriche delle prestazioni tramite Microsoft Azure Application Insights. La usiamo per far funzionare Skorio e per migliorarlo, mai per creare profili pubblicitari.
Messaggi che ci invii: email al supporto e feedback nell'app.
Non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità e non ti tracciamo su altre app o siti web.
3. Finalità e basi giuridiche
Dati dell'account, di accesso, di gioco, degli amici e delle foto, e acquisti: per fornirti Skorio, il che costituisce esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR). L'indirizzo IP conservato insieme a un codice di accesso: il nostro legittimo interesse a proteggere gli account dagli abusi (art. 6(1)(f)). Notifiche push: il tuo consenso (art. 6(1)(a)); puoi revocarlo in qualsiasi momento disattivando le notifiche di Skorio nelle impostazioni del tuo dispositivo. Telemetria: il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio affidabile e a migliorarlo (art. 6(1)(f)). Registri dei pagamenti: obbligo di legge ai sensi della normativa fiscale olandese (art. 6(1)(c)). Email al supporto e feedback: il nostro legittimo interesse a risponderti e a migliorare Skorio (art. 6(1)(f)).
4. Responsabili del trattamento terzi
Hetzner Online (hosting di server e database in Germania) · Microsoft Azure / Application Insights (telemetria) · SendGrid by Twilio (email, compresi i codici di accesso) · Stripe (pagamenti sul web) · Google Firebase Cloud Messaging e Apple Push Notification service (notifiche push) · RevenueCat (acquisti in-app nelle app mobile, quando saranno disponibili) · Atlassian (il nostro servizio di assistenza per email e feedback) · Capawesome (distribuzione degli aggiornamenti delle app mobile). Tutti i responsabili sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati. I pagamenti in-app sono gestiti direttamente da Google Play e Apple App Store secondo le rispettive informative sulla privacy.
5. Trasferimenti internazionali
I dati del tuo account e di gioco sono conservati nell'UE (Germania). Alcuni dei nostri responsabili possono trasferire dati al di fuori dello SEE. Tali trasferimenti sono coperti da Clausole Contrattuali Standard, dal Quadro UE-USA per la protezione dei dati o da garanzie equivalenti ai sensi del Capo V del GDPR.
6. Periodi di conservazione
I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account nell'app, viene eliminato subito; le richieste di eliminazione inviate via email vengono gestite entro 30 giorni. I codici di accesso e i relativi indirizzi IP vengono eliminati entro 24 ore. I token push vengono rimossi quando esci dall'account o quando smettono di funzionare. I dati di telemetria vengono conservati per 90 giorni. I backup del database vengono conservati per 14 giorni. I registri dei pagamenti vengono conservati come richiesto dalla legge fiscale olandese (7 anni).
7. Eliminare il tuo account
Puoi eliminare il tuo account da solo nell'app: vai in Impostazioni → Elimina account (nell'app mobile: Menu → Impostazioni → Elimina account) e inserisci il codice di 6 cifre che ti mandiamo per email. Il tuo account e i dati personali collegati vengono poi eliminati subito, e te lo confermiamo per email. I risultati che hai condiviso con altri utenti Skorio restano nella loro cronologia, con il tuo nome sostituito da “Giocatore eliminato”. Se non riesci più ad accedere, scrivi a support@skorio.app dall'indirizzo email collegato al tuo account e lo eliminiamo entro 30 giorni. L'unica eccezione sono i registri dei pagamenti che dobbiamo conservare per legge (vedi Periodi di conservazione). Passo dopo passo: Elimina il tuo account Skorio.
8. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai il diritto di: accedere ai tuoi dati; rettificare dati inesatti; cancellare i tuoi dati (diritto all'oblio); ricevere i tuoi dati in formato portabile; opporti al trattamento basato sul legittimo interesse; revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a support@skorio.app. Rispondiamo entro un mese.
9. Minori
Skorio è pensato per persone dai 13 anni in su e non è rivolto ai minori di 13 anni. Secondo la legge olandese (art. 5 UAVG), gli utenti tra i 13 e i 15 anni hanno bisogno del permesso di un genitore o tutore per usare Skorio. Non trattiamo consapevolmente dati di minori di 13 anni, né di ragazzi tra i 13 e i 15 anni senza tale permesso. Se pensi che un minore abbia creato un account violando queste regole, scrivici a support@skorio.app e cancelleremo l'account tempestivamente.
10. Cookie
Questo sito web utilizza un cookie di preferenza per ricordare la tua scelta di lingua. Consulta il nostro Avviso sui Cookie per i dettagli. Le app conservano la tua sessione di accesso e le tue preferenze nella memoria locale del browser o sul tuo dispositivo.
11. Sicurezza
Utilizziamo misure standard del settore, tra cui connessioni crittografate (HTTPS/TLS), password e codici di accesso con hash, passkey basate sulla crittografia a chiave pubblica e controlli di accesso. Nessun sistema è completamente sicuro; se sospetti una violazione, faccelo sapere subito a support@skorio.app.
12. Modifiche
Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o avviso in-app con almeno 14 giorni di anticipo.
13. Reclami
Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati: Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.