Domande frequenti
Risposte rapide su come iniziare, il tuo account, i prezzi e altro ancora.
Come iniziare
Come creo un account Skorio?
Vai su app.skorio.nl/register e registrati con un indirizzo email e una password. Ci vuole meno di un minuto e il piano Gratuito non costa nulla.
Skorio è davvero gratuito?
Sì. Il piano Gratuito include il catalogo giochi, il tracciamento dei punteggi, le statistiche di base, gli obiettivi, gli amici e le serate di gioco. Per sempre, senza costi. Pro è un aggiornamento a pagamento facoltativo per chi vuole di più.
Su quali piattaforme funziona Skorio?
Skorio funziona già oggi in qualsiasi browser su app.skorio.nl. Le app per iOS e Android stanno arrivando. Nel frattempo il sito funziona benissimo anche sul telefono.
Obiettivi
Cosa sono gli obiettivi?
Gli obiettivi sono badge che sblocchi giocando. Ce ne sono oltre 90, in otto categorie: quanto giochi, quanti giochi diversi provi, con chi giochi, le tue serie e abitudini, le tue vittorie, quanto registri, più gli obiettivi segreti e super. Ognuno ha una rarità da Comune a Leggendario e vale dei punti.
Serve Pro per conquistare gli obiettivi?
No. Obiettivi, punti e classifica degli amici fanno tutti parte del piano Gratuito. Sono per tutti.
Cosa sono gli obiettivi segreti?
Alcuni obiettivi restano nascosti dietro un lucchetto finché non li attivi, quindi non saprai quali erano finché non ne conquisti uno. Una volta sbloccato, il nome e la storia che c'è dietro vengono rivelati.
Come funziona la classifica degli obiettivi?
Ogni obiettivo vale dei punti e gli obiettivi sbloccati si sommano in un totale. La classifica ti confronta con gli amici a cui sei collegato. Non è una classifica globale, quindi resta una cosa del tuo gruppo.
Account e dati
Come aggiungo amici e invito ospiti?
Invia un invito di amicizia con il nome utente o l'email direttamente dall'app. Chi non ha un account Skorio può partecipare a una partita tramite un link di invito, senza doversi registrare.
Posso eliminare il mio account e i miei dati?
Sì, e ci vuole un minuto. Nell'app vai in Impostazioni → Elimina account (su mobile: Menu → Impostazioni → Elimina account) e inserisci il codice che ti mandiamo per email. Il tuo account e i tuoi dati personali vengono poi eliminati subito. Leggi cosa viene eliminato e cosa resta. Se non riesci più ad accedere, scrivi a support@skorio.app e cancelleremo il tuo account entro 30 giorni, in linea con la nostra Informativa sulla Privacy.
Quali dati raccoglie Skorio su di me?
Solo ciò che serve per far funzionare l'app: i tuoi dati account, i dati di gioco che inserisci e una telemetria d'uso di base. Non vendiamo mai i dati e non mostriamo pubblicità. Tutti i dettagli sono nella nostra Informativa sulla Privacy.
Prezzi e Pro
C'è un periodo di prova gratuito per Pro?
No. Pro è un aggiornamento annuale una tantum da 9,99 €. Skorio Gratuito è un prodotto completo, non una prova, con tutte le funzionalità principali gratis e per sempre.
Pro si rinnova automaticamente?
No. Pro è un pagamento annuale una tantum, non un abbonamento. Quando i 12 mesi finiscono, il tuo account torna a Gratuito. Non ti viene addebitato nulla, a meno che tu non decida di rinnovare.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Tutte le principali carte di credito e di debito, tramite Stripe. Il pagamento lo gestisce Stripe, quindi non vediamo né memorizziamo mai i dati della tua carta.
Cosa ottengo esattamente con Pro?
Statistiche avanzate per qualsiasi periodo (panoramiche annuali, intervalli di date personalizzati, serie, analisi dettagliate) più tornei con tabelloni e turni. Tutto il resto è uguale a Gratuito.
Risoluzione dei problemi
Ho trovato un bug. Cosa devo fare?
Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Segnala un bug", oppure scrivi a support@skorio.app descrivendo cosa è successo. Più dettagli fornisci, più velocemente potremo risolverlo.
Ho un'idea per una nuova funzionalità.
Ci farebbe piacere saperlo. Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Suggerisci una funzionalità", oppure scrivi a support@skorio.app. Leggiamo ogni messaggio.
Qualcosa non funziona e ho bisogno di aiuto.
Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Ottieni supporto", oppure scrivi direttamente a support@skorio.app. Cerchiamo di rispondere rapidamente.
Hai ancora bisogno di aiuto?
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